プライバシーポリシー

合同会社REALDEAL（以下「当社」）は、CommonAIサービス（以下「本サービス」）を通じて取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名（姓・名）
• 企業名・部署名・役職名
• メールアドレス（法人メール）
• 電話番号
• お問い合わせ内容・ご相談事項
• ご希望のプラン
• Cookie・アクセスログ等の利用情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの返答・商談のご連絡
• 本サービスの提供・運営・改善
• サービスに関するご案内・情報提供
• 利用規約違反等の調査・対応
• その他、上記に付随する業務の遂行

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 国の機関または公共団体が法令の定める事務を遂行するために必要な場合

4. 個人情報の委託

当社は、サービス提供に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の業者に委託する場合があります。その際、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、漏洩・滅失・毀損の防止のために合理的な安全対策を講じます。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求することができます。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、サービス改善を目的として Cookie を使用し、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは個人を特定する情報を収集しません。Cookie の使用はブラウザの設定により無効にすることができます。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。改定後の本ポリシーは、掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。